
TopWare
goes online
Seit
dem 1. Juli ist die Mannheimer Software-Firma TopWare auch im
Internet und bei CompuServe vertreten. Profitieren werden hiervon
Kunden, Handel, Presse und natürlich TopWare selbst.
Der
Weg zum TopWare-Angebot im Datennetz CompuServe ist relativ
leicht zu finden: Einfach GO
TOPWARE eintippen und die Homepage des Mannheimer
Unternehmens öffnet sich. Durch Demoversionen kann man sich
von den Leistungsmerkmalen der TopWare-CD-Titel überzeugen.
Ein Produktkatalog, in dem das Bestellen online möglich ist,
informiert über das komplette Angebot. Sogenannte
"FAQ-Sheets" (FAQ=frequently asked questions)
erklären dem Anwender Standard-Probleme, damit sollen die
Anrufe bei der Support-Hotline minimiert werden. Patches und
Upgrades kann sich der Anwender hier direkt downloaden. Eine
besonders interessante Idee der Firma TopWare ist es, den
Anwender zum Beta-Tester zu gewinnen. Der Anwender kann dann
Software, die noch nicht auf dem Markt erhältlich ist,
Zuhause verwenden, testen und bei TopWare Fehler anmerken, oder
Verbesserungsvorschläge unterbreiten. In den
Diskussionsforen können sich die "TopWare-Surfer"
untereinander austauschen.
Die
vorläufige Internetadresse von TopWare lautet: http://topware.compuserve.de. Hier
werden Infos durch Animationen, Clips und Soundtracks multimedial
erweitert. Unter der engültigen Adresse http://topware.com wird
TopWare ab September zu erreichen sein, man sollte sich die
Adresse aber jetzt schon vormerken.