Wenn Sie Probleme haben, die Windows-Update-Seite aufzurufen oder der Internet Explorer nicht auf einen Klick auf den Produktupdate-Links reagiert, führen Sie folgende Schritte durch:
Sollten Sie beim Aufruf der Windows-Update-Seite an den Netzwerkadministrator verwiesen werden, obwohl der Rechner nicht vernetzt ist oder in ein Heimnetzwerk integriert ist, verfahren Sie wie folgt (%WINDIR% bezeichnet Laufwerk und Ordner, in dem Windows installiert ist):
Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie folgendes:
Starten Sie den Registryeditor und ändern Sie in der Registry die Einträge wie beschrieben ab. Beachten Sie dazu bitte folgende Punkte:
Aufrufen von REGEDIT.EXE (alle Betriebssysteme) oder REGEDT32.EXE (nur Windows NT/2000)
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Löschen Sie in der Registry sämtliche Einträge (außer "Standard") aus folgenden Schlüsseln:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer
HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Policies\ Microsoft\ WindowsUpdate\ LocalURL
HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Policies\ Microsoft\ WindowsUpdate\ RemoteURL
Es kann sein, dass bei Ihnen nicht alle Schlüssel der oben aufgeführten Schlüssel vorhanden sind. Nachdem Sie die Einträge gelöscht haben, führen Sie einen Neustart des Rechners durch und rufen Sie dann die Updateseite erneut auf.
Eine umfangreiche Sammlung von Tipps und Links zu dem Thema Windows Update finden Sie bei http://members.bellatlantic.NET/~mrscary/winupfaq.htm.
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