cv_faq.jpg (10092 bytes)

(GLoria L, L/MX, XL, XXL Synergy, Synergy II)


繪圖卡與應用程式問題:

AUTOCAD/MDT

3D Studio MAX/VIZ Pro/Designer Pro/Engineer Softimage
  MAYA


繪圖卡安裝問題:
 

繪圖卡產品比較問題:
 

繪圖卡與應用程式問題:

AUTOCAD/MDT

Q當我安裝 ELSA Synergy卡時我已經在 ELSA 的光碟中依照 setupdos.exe 的方式去安裝 ACAD R12 for dos可是都無法順利進入 ACAD R12每當進入 R12 時都會顯示無法啟用 elsaadi.prm(說是偵測不到顯示卡) 然後按任一鍵就跳到 DOS 底下請問該如何解決? 我已經試了好多天了就是掛不上 ELSA 的驅動程式只好使用 autodesk 的 Vgaadi 一般的 driver問題是我覺得解析度太低畫出的圓形好像多邊形真的很傷眼睛。

A  Gloria Synergy 只提供 Win 95、 Win NT在 AutoCAD R13、AutoCAD R14 下 Window 之加速驅動程式 (POWERdraft)。Setupdos.exe 是專為ELSA Winner產品 (Winner 2000、Winner 2000/PRO、Winner 2000PROX、 Winner 30000 S/M/L) 所設計所以 AutoCAD R12 DOS 版只能選擇 Winner系列產品 (目前臺灣地區並無銷售) 或是使用 AutoCAD ADI driver for DOS但其解析度只能達到640x480。

 

Q為何 ELSAview 3D 無法在 AutoCAD R13 下執行?

A 目前ELSAview 3D 1.03及以後版本已不支援AuotoCAD R13及MDT 1.x且也不在NT 3.51下測試。ELSAview 3D v1.02.07是最後一版支援R13及MDT 1.x。


3D Studio MAX/VIZ

Q目前我安裝了Gloria-L新版的驅動程式(Driver version5.35.00.354,OpenGL version 1.1 2.01.14.118)及ELSA MAXtreme v. 1.01.01後,在執行3DS MAX 2.5時發現移動游標或移動對話框時均有延遲的情況發生,而之前的版本則不會有這種現象,請問該如何解決?我是使用 Windows NT Workstation 4.0 中文版,不知是否有關係?

A  請使用 5.25.00.174 driver 與 Maxtreme 1.01.01 搭配 MAX 2.5使用 此外ELSA之driver與Windows NT Workstation 4.0 中文版皆可相容

 

QELSA之Maxtreme是專為MAX設計的嗎?它包含了什麼東西?
 

A ELSA之Maxtreme是專為3D Studio MAX/VIZ所設計之硬體加速驅動程式。
簡單的說,Maxtreme包含了下列ELSA自己開發的:


Q本人買了ELSA Gloria Synergy-A8 序列。在網站上,本人了解了MAXtreme的特殊功能,本想好好体驗一下,但在安裝好Maxtreme driver後,不知如何在MAX/VIZ中(File/Preference)挑Maxtreme driver。希望公司能給予指導,感激萬分。  

A 當你安裝完Maxtreme時,安裝程式會選擇"set the driver as default for 3D Studio MAX/VIZ R2.x"。如此當你執行MAX/VIZ時,你應該會看到 "You are about to use ELSA MAXtreme for the first time. We recommend you have a closer look at the driver configuration dialogue now.Do you want to open it?"。點選YES後,你就可以configure Driver。如果你要從file/preference中挑選driver,請選viewport,就可選擇你要的driver並可configure它。

 

Q我使用的軟體是3DS DOS版,為何我的顯示卡-Synergy安裝完後卻看到漆黑之畫面?  

A  Gloria Synergy並不支援 3DS DOS版之driver。Synergy只支援Window NT上Max 1.x heidi driver以及Max 2.x OpenGL driver。Setupdos.exe是專為ELSA Winner產品(Winner 2000 Winner 2000/PRO Winner 2000PROX Winner 30000 S/M/L)所設計,因此不能用在Synergy上。如果你安裝了這個驅動程式,驅動程式無法認得Permedia 2晶片,所以你會看到漆黑之畫面。
 

Q請問我如何在3DS MAX上用3D立體眼鏡觀看模型?

A 如果你使用Gloria-XXL,請使用5.36.00.402以上之版本。Gloria-XL 請使用5.28.00.264上之版本, 然後依下列步驟執行:

1. 先將3D立體眼鏡之接頭插入繪圖卡之VESA端
2. 解析度1024*768,true color(32bpp)
3. 點選在控制台\顯示內容\AppSet\3D Studio MAX 2.x,將Stereo Mode開啟並存成另一個設定檔如
   "MAXstereo"。
4. 將顯示內容關閉,執行StereoSample.exe,你會看到下列訊息: GL_STEREO=GL_TRUE....
5. 再將顯示內容開啟,你就可以將更新頻率調整超過100 HZ(通常設成 120 HZ)
6. 開啟3D Studio MAX 2.5並使用MAXtreme driver(1.07.00以上)
7. 點選 utilities button及configure button set
8. 加入一個button 到"Total buttons" (9 --> 10)
9. 在左邊視窗點選MAXtremeStereo
10.在右邊視窗點選最下面之button
11.點選">"則MAXtremeStereo會出現在右邊button列之最下面一個
12.點選MAXtremeStereo,則可以看到其"parameters"之選項。由此你可以啟動"stereo"並調整"eye distance"
    , "focus distance"等參數。


Pro/Designer

Q我使用XXL操作Pro/Designer時為何無法抓到端點(vertex snapping)?

A 請使用ELSA Gloria XXL driver 5.35.00.344以後之版本。最新之驅動程式皆可在ELSA網站抓到(http://www.elsa.com)。

  
Pro/Engineer
 

Q為何我使用ELSA Synergy 操作Pro/E時感覺速度很慢?我的解析度及色階為1280x1024全彩85 HZ

 
A 這是因為你的double buffer沒有啟動。請調低你的解析度及色階以釋放出double buffer之記憶體空間。ELSA driver會在你超過限制時做出警告。有關解析度及色階限制請參考Installation FAQ部份
 
 

Q我的電腦配備P-II 300128M RAM 6.5GB HD,電腦環境 NT 4.0 W/S + R14中文版+ PRO/E V.18 中文版我對貴公司的顯示卡很感興趣,有一些問題想要請教:

I. 在如上述之環境中,貴公司那一個產品能兼顧2D(R14)與3D(PRO/E)且效能超越 L2300,但我的預算不超過一萬元

II.因Y2K緣故也許屆時會改換NT 5.0,請問貴公司會mail new drivers 給users或放在網頁上嗎?改版時間會不會很久?

A

I: 我們建議你使用Gloria SynergySynergy提供AutoCAD R14下window之加速驅動程式(POWERdraft)並且擁有Gloria Setting提供各種軟體(Pro/EI-DEASSoftimage,...)之最佳繪圖環境在2D及3D上之Performance均優於 L2300甚多

II. ELSA driver改版相當快速Performance也因而增進不少同時對目前及未來之作業系統(NT 5.0Window 98Window 2000..)均能在其Beta階段就已支援我們會在 ELSA Web (http://www.elsa.com)上提供 new drivers讓user download


Softimage
 

Q 我使用ELSA Gloria Synergy,在玩Maya及softimage時,若採用shade模式時會產生破面情形(像法線錯亂一樣),請問是否有新的Dirver可改善這個問題?貴公司新的ELSA Gloria Synergy2是否仍然有這個問題?(因為我想買這一塊卡)但是我主要是在Maya及softimage工作,若是依然有此問題就可能會影響我購買意願!雖然Gloria-XXL可能比較好,但是比起同等級的其他加速卡來說是太貴了!

A Softimage須使用"overlay planes",但目前Permedia 2 晶片(Synergy) 及TNT2晶片(Synergy II)均不支援硬體"overlay planes"。所以建議你使用Gloria XL或XXL來執行Softimage。ELSA並提供對Softimage最佳化之driver支援。( PS.須使用"overlay planes"功能之軟體還包括 MAYA、Euclid、Houdini)

ELSA會寫一些使用軟體來作overlay planes之driver,但那要等到今年3Q以後


MAYA

Q我使用MAYA 1.0搭配Gloria-XXL時在建立model程式有時會跳出來如何解決?

A 這是因為driver在true color、overlay plane功能上與應用程式搭配之問題在未來MAYA版本應該可以解決目前請使用XXL 5.34.00.332之driver色階改成 32k colors可得最佳之繪圖效果



 

繪圖卡安裝問題:

 

Q請問ELSA driver支援NT 4.0中文版嗎? 為何我安裝時出現”This version runs only on english or german version”
 

A ELSA driver完全支援NT4.0中文版但須用手動安裝(請在顯示內容下變更顯示卡類型)目前ELSA已在Winnerware D-99及以後之版本開始提供自動安裝功能,driver可向我們的經銷商索取
 
 

如何決定 ELSA GLoria 繪圖卡上 memory正確的數量?

A 使用 Windows NT
進入 ’設定’ → ‘控制台’→ ‘顯示’ → ‘設定’ → ‘顯示類型’
請看介面卡字串,如果是 GLoria-XL 或 XXL,你應可看到 16/24 或 16/40 (有加RAM module)

這是因為 Window NT 使用完整的 48 bit 去讀取 XL 或 XXL 上之 EDO-DRAM ,所以只有在 Window NT 上你可以看到所有的記憶體。

使用 Window 9X 或 DOS
你只能看到2/3 的 onboard memory ,這是因為 Window 9X 或 DOS 使用 32 bit 去讀取 EDO-DRAM 的關係,所以如果你使用 Window 9X 去讀 XL 之記憶體數量,你會得到 16M (VRAM)+24M(DRAM)×2/3=32 M RAM
ELSA提供一個 DOS TOOL birdinfo.exe( ../../../download/files/graphics/elsaware/index.htm )來檢查卡上之資訊,請在 DOS 下執行並執行 “brdinfo.exe-detail” 即可,輸出如下所示:

Gloria-XXL (沒有加RAM module) on WINDOW 9X
Onboard EDO-DRAM 24MB只能看到 2/3  (=16MB)

  BRDINFO: ELSA Tool to show graphics board informations
  Ver. 1.05 / Dec 02 1998 / GCopoix
  Copyright (c) 1998 ELSA AG, Aachen (Germany)

(use -help for help page)

Board #0: ELSA GLoria-XXL AGP

          BIOS Version       : 8.02.00
          VGA-Memory         : 2 MB
          Graphics-Memory   : 16 MB Framebuffer
                                     16 MB Localbuffer
          Controller         : GLINT Gamma
                                     GLINT MX
          Palette            : RGB640
 

Gloria-XL (有加RAM module) on WINDOW 9X

Onboard EDO-DRAM 24MB只能看到 2/3  (=16MB)
RAM module是32 bit所以你可看到16MB
16 MB +16 MB =32 MB

  BRDINFO: ELSA Tool to show graphics board informations
  Ver. 1.05 / Dec 02 1998 / GCopoix
  Copyright (c) 1998 ELSA AG, Aachen (Germany)

(use - help for help page)

Board #0: ELSA GLoria-XL PCI

          BIOS Version      : 5.00.00
          VGA-Memory        : 1 MB
          Graphics-Memory  : 16 MB Framebuffer
                                32 MB Localbuffer
          Controller        : GLINT Delta
                                GLINT MX
          Palette           : RGB640

我使用Gloria 繪圖卡安裝在磐英主機板上無法啟動這是為什麼

A 如果你的主機板無法順利啟動顯示卡請在BIOS下確定下列兩項設定:
    1.Disable" VGA RAM Cache"
    2.Enable " IRQ for VGA" 或是手動確定給PCI或AGP slot一個唯一之IRQ

Q我使用Gloria-XXL在NT4.0 下用支持雙 CPU 的 Intel LXBX 或 GX 主機板,系統無法正常啟動

A 在多 CPU 系統內 各 CPU 須要經特殊的協定彼此溝通 目前的協定是 MPS 1.4如果您在主機板的 BIOS 調成 MPS 1.4,並請安裝 Service Pack 4問題就可解決。
 

Q為何我安裝繪圖卡後選擇" NT Workstation" 系統會無法進入(藍色畫面會跑到一半就不動)

A 這代表NT無法正常啟動硬體而大部分原因來自安裝不同的顯示卡產生driver衝突。如果你碰到這種情形 可以在進入"NT WORKSTATION 4.0"時按空白鍵選擇"ORIGINAL CONFIGURATION"則應可進入NT畫面。若還是無法進入重新開機進入VGA mode在 winnt目錄下找到regedit程式:

1. 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE 目錄, 殺掉相關 graphics driver (like MAXTROX, ELSA..)
2. 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services

   殺掉相關 service for graphics driver (如 EGLPM for Synergy, EGLXXLM for XXL.., Maxtrox?)

3. 重新開機後進入VGA mode再重裝driver即可

 

Q請問ELSA那一款高階繪圖卡可以支援多螢幕顯示我有一塊非ELSA的卡是否也可以一併使用

A 在Windows NT作業系統下 Gloria-XL、L/MX、 L、Synergy皆能支援雙螢幕顯示但須使用相同規格的卡才行

   在Winodows 95/98作業系統中 Synergy使用ELSA Multimonitor driver最多可以支援到6塊(須使用相同規格),若你使用非相同規格的ELSA卡, 你依然可以使用多螢幕顯示 無法支援ELSA POWERlib driver及硬體OpenGL加速功能ELSA建議你使用相同規格的ELSA卡來做多螢幕顯示 以確保最好之相容性及效能。

 

Q我想使用立體眼鏡接頭觀看 VR及video in/video out功能捕捉影像 請問該配合ELSA那塊顯示卡較好
 

A 你可使用ELSA Gloria XL、XXL VESA based立體眼鏡接頭來觀看VR若你想使用video in/video out功能捕捉影像,可使用Gloria Synergy搭配附贈的Mainactor軟體來capture video成AVI檔

 

Q請問Synergy卡Video output到電視能夠支援解析度1280x1024嗎?

A Synergy卡可以支援Video output到電視 1024x768 32Bit 75Hz1280x1024 15Bit 75Hz,256色並不支援如果你使用1280x1024 85Hz與"flicker filter"設定一起使用,畫面文字會抖動建議你調低refresh rate到75Hz

 

QELSA Gloria Synergy可以直接用3D Labs的驅動程式嗎 ?這片卡不是另外又plus上了一顆delta geomentry chip與一般只有premedia2的卡應該會不太一樣吧?我有點懷疑這樣直接套用的相容程度耶...

A  ELSA Gloria Synergy可以使用3D Labs的驅動程式,但還是建議你使用ELSA最佳化之OpenGL驅動程式,可以充分支援軟體繪圖環境另外 Synergy 之delta geomentry chip是整合在Permedia 2中,並非像XLXXL一樣獨立出來

 

Q請問我如果要啟動硬體 OpenGL 加速功能我的解析度及色階限制為何?

A 為了要充分支援3D硬體加速功能請參照下表來調整解析度及色階,ELSA driver會在你超過限制時做出警告

Maximum 3D resolution (with Z-buffer and double buffering)
 
 Gloria Series  Synergy  Synergy II-16 Synery II-32  L/MX  XL  XXL
at High Color (15 bit) 1280x1024 1920x1200 1920x1200 1920x1080 1920x1200 1920x1200
at True Color (32 bit) 1024x768 1280x1024 1920x1200 1152x864 1920x1080 1920x1080

 

Q我目前使用的顯示卡是ELSA Gloria Synergy,請問它有支援OS/2之驅動程式嗎?  

A ELSA目前只提供OS/2 Warp 4 driver給Gloria Synergy及WINNER 2000/Office使用。ELSA WINNER 2000PRO/X則提供OS/2 Warp 3 & 4之driver。

Q請問 ELSA Driver支援 Pentium III嗎?

A Pentium III 使用很多SIMD指令目前INTEL與很多ISV都正在開發使用此一指令之應用軟體。所以未了充分應用Pentum III對繪圖功能之增進請installINTEL在NT 4.0(先安裝service pack 4)上之driver。請參考INTEL之網頁:http://support.intel.com/support/processors/pentiumiii/ntdriver.htmELSA最新開發之Synergy II,應用OpenGL driver- SIMDream,目前已含在出貨中。這個驅動程式是完全針對Pentitum III SIMD(Single Instruction Multiple Data)架構作最佳化,並且充分應用Intel新的指令,展現其繪圖高效能之一面

Q 請問ELSA繪圖卡支援Linux作業系統嗎?

A 是的ELSA Gloria Erazor Victory系列之繪圖卡均可支援Linux之X-Server請參照下表下載X-Server並依其readme檔安裝。再使用XF86Setup或xf86config來configure X-Server
 
 
ELSA product chipset X-server support in Linux
XXL MX Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
XL MX Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
L/MX MX Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
L TX 500 Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
Synergy Permedia 2 Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
Synergy II Riva TNT 2 Note 1
Victory Erazor Riva 128 Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
Victory Erazor LT Riva 128 ZX Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
Victory II Voodoo Bansee Note 2
Erazor II Riva TNT Xfree86 3.3.3.1
(http://www.xfree86.org)
Erazor III Riva TNT 2 Note 1

Note 1:

目前支援TNT2之XFREE Server尚未正式完成不過nvida已經release TNT 第二部分之source code給
XFREE86 project 所以未來TNT2之X-Server應該會很快release(有些人使用TNT之driver用在TNT2上但仍然有許多問題存在)

Note 2:

請至 http://glide.xxedgexx.com下載X-Server並使用xf86config來config X-server如果你使用SUSE 6.0
請使用其SAX UTILITY
 


繪圖卡產品比較問題:

請問SynergyII 16M TNT2與我們要的SynergyII 32M TNT2有何大的區別?是否有軟體最佳化之選單?

A Synergy II 16 MB 與 Synergy II 32 MB之主要差別:
 
 
Synergy II 16 MB Synergy II 32 MB
memory 16 MB SGRAM 32 MB SDRAM
3D resolution with double buffering 1280*1024 1920*1200
PCI/AGP bus AGP only AGP and PCI
application setting on NT4.0 YES YES

請問Synergy II與Erazor III有何區別?它們不都是使用TNT2之晶片嗎?

A Erazor III and Synergy II 不同點:
 

     Erazor III, only 32MB SDRAM
     Synergy II, 16MB SGRAM or 32MB SDRAM Erazor III主要適用於Win95/98 2D/Direct3D之遊戲及多媒體用途及WinNT 2D之專業繪圖卡。

Synergy II主要適用於Win98/NT下之專業 OpenGL程式(Pro/E,I-DEAS,SolidWorks..)3D繪圖加速卡並附有
AutoCAD及MAX/VIZ之專屬驅動程式及ELSA獨立開發之各種工具軟體。

實際上,艾爾莎能將TNT2的顯示晶片應用在OpenGL的專業用途上,一方面是其本身有這樣的技術能
力,可以將晶片的顯示能力發揮不同於一般顯示卡廠商所作的用途;另外一方面也顯示出艾爾莎在市場
切入點的選取上,相較於其他廠商有更多的創意與膽識。

在技術方面,艾爾莎又再一次在驅動程式上下足功夫,開發了名為ELSA SIMDream驅動程式,充份
運用Pentium III指令,比起Nvidia原廠所提供的驅動程式,最高可提昇67%的效能,使得Geometry幾何
運算上更加快速、OpenGL與CAD/CAM的用途上有更加優異的表現,這些是原有的Synergy 所不具備
的優點,同時也使得晶片的效能能夠再向上提升;另外,艾爾莎不只是在硬體部份有著先進的研發技
術,在軟體上針對各類應用程式上,艾爾莎均能提供最佳化設定來加速許多專業的繪圖軟體以及動畫軟
體的應用;SynergyII還擁有解決問題的能力,即使有些是Nvidia本身所無法解決的問題,在艾爾莎與各
軟體廠商長期密切的配合下,依然可以解決在3D Studio MAX 2.5、SolidWorks98Plus、Pro/ENGINEER
R20、I-DEAS、MicroStation、Pro/DESIGNER等程式應用上的問題。
請參考 ELSA Software Advantage http://www.elsa.com/ASIA/TAI/SOFTWARE/MAIN.HTM
 

我現在使用ELSA Synergy的卡請問Synergy與Synergy II有何差別?如果我升級到Syenrgy II我會有什麼好處?

A Synergy 與Syenrgy II功能比較:
 
ELSA Product PCI AGP
NLX/ATX
AGP2X/4X
NLX/ATX
Digital Out OS/2 Multi Sceen 3D resolution with double buffering
Gloria Synergy YES YES NO NO YES YES 1024*768*32bit
Synergy II-16 NO YES YES YES NO YES 1280*1024*32bit
Synergy II-32 YES YES YES YES NO YES 1920*1200*32bit

另外Synergy II比Synergy在OpenGL之效能上至少快一倍以上(CDRS benchmark)。若使用ELSA的SIMDream driver
在Pentium III的機器上,則繪圖效能更能顯著提昇。
 

我新購入的Groria Synergy在看VCD時,為何會出現有格狀物,色彩也不太對,之前使用S3 SAVAGE並無此現象,像玩3DGAME時也不像舊卡那樣順暢,WHY?是我的設定上有問題嗎?是不是此卡無法使用於娛樂用途。

A 請盡量縮小VCD觀看視窗,以獲得較佳之觀看速度及品質。不過Synergy的主要用途在3D OpenGL加速及2D應用軟體Photoshop,CoreDRAW等。如果你與其他卡如S3 SAVAGE 及 TNT等來比較其在遊戲及多媒體之效果Permedia 2之功能還是較差,但在OpenGL效能上,Permedia 2加上ELSA專屬OpenGL driver還是大幅領先其他卡。一般來說,我們無法設計一張便宜又大碗之卡(在OpenGL,game,multimedia都表現很好)。所以建議你在OpenGL上採用ELSA Synergy以上之卡,在多媒體上採用ELSA Erazor II/III(riva TNT,TNT2)或 Winner II(S3 SAVAGE4)之卡

Last modified: 10-June-99
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