ELSA Support KnowledgeBase - Support Information

Dokument-Nr. 02.00.97.18

Der Monitor schaltet auf Stand-by kurz nach Einschalten oder gleich nach Reset des Rechners

Es muß festgestellt werden, ob der Fehler durch die Grafikkarte oder den Bildschirm hervorgerufen wird. Bitte schließen Sie den Bildschirm an einen anderen Rechner an, oder wenn möglich installieren Sie eine andere Grafikkarte in das System. Bleibt der Fehler, überprüfen Sie folgende Punkte:

- Ist das Monitorkabel korrekt angeschlossen?
- Sind alle Anschlußstifte im VGA-Stecker intakt oder wurde ein Stift verbogen?
- Wurde eine Auflösung gewählt, die innerhalb der Spezifikationen des Bildschirms liegt?

Wenn diese Punkte positiv beantwortet werden konnten, jedoch der Fehler nicht behoben ist, wenden Sie sich an den ELSA-Support unter der Rufnummer (0241)-606-6135. Das Gerät wird im Rahmen des ELSA-ServiceDirect-Programms getauscht und repariert.

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