ELSA Support KnowledgeBase - Support Information

Dokument-Nr. 000.000.066.226

ELSA-RVS-COM: Fax-Fehler im Windows-E-Mail-System

Frage
Wenn ich ueber ELSA-RVS-COM ein Fax versenden will, erscheint immer die Fehlermeldung 'in keinem Windows-E-Mail-System wurde RVS-Fax gefunden'. Was kann ich tun?

Antwort
Ueberpruefen Sie unter 'Systemsteuerung/Software/Windows-Setup/Microsoft Exchange/Details', ob dort nur Microsoft Exchange aktiviert ist.
Sind dort auch die Microsoft-Mail-Dienste aktiviert, so muß dieses deaktiviert werden.
Eventuell muss man die Software ELSA-RVS-COM neu installieren, da die Software nur auf Microsoft Exchange aufsetzt.

Hinweis
Bei Windows 98 wird das Microsoft Exchange nicht mehr automatisch mit installiert. Es befindet sich aber auf der Windows-98-CD unter
'tool/oldwin95'. Dort befinden sich die beiden Dateien 'MS Exchange' und 'MS Fax'.

Dokument-Kategorien

Produkte	ELSA LANCOM 1000 Office, ELSA LANCOM 1100 Office, ELSA LANCOM 2000 Office, ELSA MicroLink ISDN/PCC, ELSA MicroLink ISDN/PCC-16, ELSA MicroLink ISDN/PCF, ELSA MicroLink ISDN/PCFpro, ELSA QuickStep 1000, ELSA QuickStep 1000pro-PCI, ELSA QuickStep 3000, ELSA TanGo 1000, ELSA TanGo 2000
Betriebssysteme	Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0
Software	ELSA-RVS-COM