ELSA Support KnowledgeBase - Support Information
Dokument-Nr. 9902.1712.0249.RKRI   

Probleme mit Microsoft NetMeeting

Die hier angegebenen Informationen betreffen
Microsoft NetMeeting, Versionen 1.0, 2.0, 2.1 für Windows 95
Microsoft NetMeeting, Version 2.0, 2.1 für Windows NT 4.0
Microsoft NetMeeting unter Microsoft Windows 98

Problem
Beim Start von NetMeeting gibt das Hauptfenster keine Rückmeldung (es hängt). Wird NetMeeting anschließend neu gestartet, hängt der Computer, sobald die NetMeeting-Oberfläche angezeigt wird. Der komplette Windows-Bildschirm friert ein.

Ursache
Dieses Verhalten kann durch inkompatible Schriften (TrueType) verursacht werden. Beispielsweise durch Schriften, die zusammen mit dem Druckertreiber (Hewlett-Packard "Fonts for the Family") installiert werden.
Diese Schriften müssen aus dem Schriften-Ordner '\\Windows\Fonts' entfernt werden. Um auszuschließen, daß inkompatible Schriften der Auslöser für das NetMeeting-Problem sind, sollten die Schriften in einen anderen Ordner verschoben werden.
Sobald NetMeeting gestartet wird, erfolgt die Initialisierung aller installierten Schriften. NetMeeting untersucht, wie Schriften behandelt werden, die auf einem anderen Rechner während einer Konferenz mit Application-Sharing nicht installiert sind.

Lösung
Es sollte untersucht werden, ob alle im System vorhandenen Schriften mit NetMeeting kompatibel sind. Der einfachste Weg, dies zu prüfen, ist folgender:


Läßt sich NetMeeting auch mit den System-Schriften nicht starten, kann nicht ausgeschlossen werden, daß das Problem durch Inkompatibilitäten mit dem Garfiktreiber verursacht wird. Es sollte sichergestellt werden, daß der neueste Grafiktreiber installiert ist.


    Dokument-Kategorien

ProdukteELSAvision, ELSAvision 32, ELSAvision II, ELSAvision LT
BetriebssystemeWindows 95, Windows 98, Windows NT 4.0
SoftwareELSAvision 3.2, ELSAvision 4.0