ELSA Support KnowledgeBase - Support Information

Dokument-Nr. 02.01.40.86

Quicken unter Windows NT 4.0

Hier eine Stellungnahme von der Firma Intuit zu Problemen beim Einsatz von ELSA-ISDN-Karten und der Software Quicken 98 unter Microsoft Windows NT.
Alle bisherigen Quicken-Versionen sind nur auf Windows 3.1x und Windows 95 getestet worden. Aus diesem Grund sind auf den Packungen auch nur diese beiden Betriebssysteme aufgeführt.
Unter Windows NT fanden nie eingehende Tests statt. Einer der Gründe dafür ist der von Quicken aus Sicherheitsgründen verwendete BTX-Decoder (16 bit), mit dem Windows NT aufgrund von Thrunking-Problemen nicht richtig zusammenarbeiten kann.
Laut Kundenaussagen ist wohl die 16-bit-Version von Quicken unter Windows NT lauffähig, die sich zusätzlich auf der CD befindet. Leider kann es aber vorkommen, daß es zu Systemabstürzen kommt, die von uns nicht behoben werden können. Wie es aussieht, handelt es sich in den von Ihnen beschriebenen Fällen um ein solches Problem.

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