ELSA Support KnowledgeBase - Support Information

Dokument-Nr. 02.01.11.50

Explorer/Navigator meldet 'Kann Server nicht finden'

Der Internet-Explorer oder ein anderer Browser melden, daß der Name eines Servers nicht gefunden werden kann.
In den Workstations und dem LANCOM sind alle Parameter wie IP-Adresse und Netzmaske, DefaultGateway und LANCOM als DNS-Server korrekt eingetragen. In diesem Fall wird wahrscheinlich keine DNS-Server-Adresse im PPP-Protokoll bei der Anmeldung übermittelt. Somit kann das LANCOM seine Funktion als DNS-Forwarder nicht ausüben, und alle Anfragen bzgl. einer Namensauflösung werden vom LANCOM nicht beantwortet.
Dies kann auf zwei Arten kontrolliert werden:
1. Unter Windows NT und Windows 98 kann man den DNS-Server des Providers direkt als 2. DNS-Server eintragen. Unter Windows 95, Windows 98 und NT ist zur Übernahme dieses Parameters KEIN Neustart erforderlich, auch wenn Windows 95 dies anmahnt.
Kann nun erfolgreich auf das Internet zugegriffen werden, so kann die Adresse des LANCOMs in der DNS-Konfiguration der Workstations entfernt werden.

2. Im PPP-Trace des LANCOM-Routers (TRACE + PPP) sind die Adressen als Klartext dargestellt. Diese müssen sinnvoll sein, Adressen wie 255.255.255.255, 0.0.0.0 oder 127.0.0.1 bedeuten, daß der Provider die Daten nicht oder falsch übermittelt. In der Regel werden in diesem Fall aber in den Unterlagen des Providers die korrekten Adressen vermerkt.

Dokument-Kategorien

Produkte	ELSA LANCOM 1000 Office, ELSA LANCOM 2000 Office, ELSA MicroLink LANCOM MPR (SN 0153.xxx.xxx), ELSA MicroLink LANCOM MPR (SN 0317.xxx.xxx), ELSA MicroLink LANCOM (SN 0243.xxx.xxx), ELSA MicroLink LANCOM (SN 0911.xxx.xxx)
Betriebssysteme	Linux, MS-DOS, Netware 4.x, OS/2 Warp 3, OS/2 Warp 4, Unix, Windows 95, Windows 98, Windows NT 3.5x, Windows NT 4.0, Windows NT 5.0
Software