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Dokument-Nr. 02.01.36.58   

Fehlerbehebung beim 24"-Monitor ELSA ECOMO 24H96 mit einer 16/10-Format-Trinitron-Bildröhre

ELSA ECOMO 24H96
GeometrieEinstellungen im Spezialmodus vornehmenDie Geometrie einstellen, wie im Handbuch auf Seiten 23ff beschrieben. Abweichungen von bis zu 7 Millimetern sind innerhalb der Spezifikation.
Bild bricht zu einem Farbfleck zusammen/Gerät macht lautes Geräusch und Bild wackelt/fällt ausHochspannungsteil, AblenkeinheitKeine Einstellmöglichkeit durch den Kunden: VAT*
Helligkeits-
abweichung
Landings, FarbreinheitBei grauen Linien in diesem Bereich handelt es sich um Landings.
Gerät auf Betriebstemperatur erwärmen lassen. Dann mit der Faust auf die Bildröhre schlagen, so als schlage man mit der Faust auf den Tisch. Das Gerät sollte dabei festgehalten werden. Die Landings verschwinden nicht: Kunde soll Transportunternehmen haftbar machen und Gerät zum Service senden. Hierbei gelten kein ELSAcare und auch kein kostenloser ELSA-Onsite!
ELSA ScreenChecker verwenden, um Farbreinheit einzustellen, siehe Seite 21 im Handbuch.
Keine Funktion/
Komplettausfall
Defekt in der ElektronikVAT*
Pixelfehler/ schwarzer FleckProduktionsbedingtBei der Herstellung der Bildröhren können sich Staub und Glasreste zwischen den Trinitron-Fäden festsetzen. Es dürfen max. 30 Pixelfehler auf der gesamten Bildfläche auftreten. ELSA tauscht die Geräte schon ab fünf Fehlern aus.
diagonale, helle Linien erkennbarBlank Schaltung verstelltBei sehr hoch eingestelltem Kontrast kann auf einem dunklen Hintergrund die Rückführung des Elektronenstrahls sichtbar werden. Kontrast und Helligkeit mit ScreenChecker einstellen. Nicht einstellbar: VAT*.
Bild springt auf/ab und rechts/linksFalsches Timing, BildwiederholrateMeßelektronik im Monitor kann die optimale Bildlage nicht ermitteln und führt unregelmäßig Messungen durch. Erforderliches Timing ist 1600 x 1000 bei 90 Hz. Wenn nach dieser Einstellung das Bild immer noch springt, sollte man die Bildlage um einen Punkt verstellen.
Bild wird grauHelligkeit und Kontrast prüfenSind alle Werte optimal eingestellt, und es ändert nichts an dieser Darstellung, kann auch ein Defekt vorliegen: VAT*.
Farbe fehltSignalkabel, Grafikkarte-FarbeinstellungVerbindung prüfen, Monitor an ein anderes System anschließen, Farbtemperatureinstellung prüfen, Gerät resetten.
UnschärfeMoiré-Korrektur eingeschaltet, Konvergenz Wie auf Seite 20 beschrieben vorgehen und mit ScreenChecker testen.
Haarrisse im GlasBeschädigungen der Lambda-Beschichtung, TransportschädenIn allen Geräten mit Auslieferung nach Mai '98 ist eine besondere Information zur Reinigung des Bildschirms enthalten, alle früher ausgelieferten Geräte werden anstandslos umgetauscht. Kratzer zählen zu Transport- schäden, das heißt, wenn die Risse fühlbar sind, hat jemand mit z.B. der Gürtel-Schnalle gekratzt. Austausch unter Vorbehalt möglich, Kunde zahlt Kosten des Austausches, wenn ein Transportschaden festgestellt wird.
Timing-Einstellungen Flimmern auf der BildröhreMonitor bei einem etwas niedrigeren Timing betreiben, z.B. 1600 x 1000 bei 80 Hz oder 90 Hz.
Lambda-Schichtglänzende Flecken auf der BildröhreBeschädigungen der Schicht kann durch falsche Reinigung entstehen. Deswegen sollte man zum Reinigen ein Mikro- fasertuch verwenden. Beachten Sie die Hinweise zur Reinigung im separaten Dokument.
ElektronikMonitor speichert keine EinstellungenReset durchführen und Einstellungen wiederholen, Gerät nicht ausschalten, bevor Einstellungen abgespeichert wurden (OSD geht verloren).
Landingsvertikale Linien und Streifen sichtbarFaustmethode anwenden (siehe oben).

* falls ein Vorab-Austausch erforderlich sein sollte, wenden Sie sich bitte an den ELSA-Support über die
Hotline Farbmonitore: +49-(0)241-606-6135
Tip: siehe auch Transportschäden und verdeckte Transportschäden im gesonderten Dokument

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