ELSA Support KnowledgeBase - Support Information
Dokument-Nr. 02.01.06.22   

TK-Anlagen-Einrichtung (Dienstekennung: Nebenstellendefinition)


Probleme beim Betrieb von ELSA-ISDN-Karten an TK-Anlagen

Konfigurations-Konflikte mit ELSA-ISDN-Karten und TK-Anlagen

Um ankommende Anrufe verschiedener Protokolle unterscheiden zu können, gibt es im ISDN die sogenannte Dienstekennung. Diese Dienstekennung besagt eindeutig den Zweck des Verbindungs- aufbaus und die Art der Protokolle. Es gibt insgesamt 16 verschiedene Dienste, von denen die wichtigsten sind:



Wenn es Probleme mit der Dienstekennung gibt, kann sich das auf vielfältige Weise bemerkbar machen.
  • Es können keine Verbindungen aufgebaut werden.
  • Es können nur mit bestimmten Diensten (z.B. Telefon) Verbindungen aufgebaut werden.
  • Es können keine Verbindungen von extern angenommen werden.
  • Es können nur mit bestimmten Diensten Verbindungen von extern angenommen werden.

    Sollte der Verdacht bestehen, daß Ihre Anlage ein Konfigurations-Problem in Zusammenhang mit der Dienstekennung hat, können Sie mit dies mit dem folgenden Verfahren überprüfen:

  • Schließen Sie die ELSA-ISDN-Karte direkt an den NTBA an.
  • Überprüfen Sie die Dienste-Konfiguration Ihrer TK-Anlage.
  • Stellen Sie sicher, daß Sie das aktuelle TK-Anlagen-BIOS haben.

    Sollte Ihre ELSA-ISDN-Karte an Ihrem NTBA funktionieren, so wissen Sie nun, daß ein Konfigurations- problem an Ihrer Nebenstellenanlage vorliegt. Nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Betreuer Ihrer Anlage oder gegebenenfalls mit dem Hersteller auf.



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    ProdukteELSA MicroLink ISDN/MC, ELSA MicroLink ISDN/PCC-16, ELSA MicroLink ISDN/PCF, ELSA MicroLink ISDN/PCFpro, ELSA MicroLink MC all, ELSA QuickStep 1000pro-PCI, ELSA QuickStep 3000, ELSA TanGo 1000, ELSA TanGo 2000
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