Dokument-Nr. 02.01.28.18 |
| Fehler | Ursache | Behebung |
| Keine Funktion/ Komplettausfall | Defekte Kabel und/oder Stecker | Prüfen Sie bitte korrekte Verbindung sowie Netzschalter. Das Gerät sollte immer direkt an der Steckdose angeschlossen sein und nicht über das PC-Gehäuse. Bei Defekt siehe Reparatur/VAT*. |
| Werkeinstellungen können nicht wiederhergestellt werden - Reset nicht möglich | keine Userdaten wurden gespeichert | Beim RESET werden lediglich die vom Benutzer gespeicherten Daten gelöscht und die Bildeinstellungen auf die Werkseinstellung zurückgesetzt. Weichen die derzeit eingestellten Werte nicht von den Werkseinstellungen ab, sieht man bei einem RESET keinen Unterschied. Ein Reset wird durchgeführt, wenn man vor dem Einschalten des Monitors die beiden Kontrastregler +/- gleichzeitig gedrückt hält und dann einschaltet. Siehe Handbuch, Seite 31 |
| Unschärfe | Moiré Filter eingestellt Konvergenz | Auf Seite 30 im Handbuch ist die Einstellung des Moiré beschrieben. Wenn die Werte zu hoch eingestellt werden, kann das Bild unscharf werden. Man kann die vertikale und horizontale Moiré-Reduzierung getrennt einstellen. Es leuchtet ein Symbol im OSD neben den Hz- und KHz-Werten, welches die Filterung anzeigt. |
| Farbe fehlt | Defektes Signalkabel | Prüfen Sie Signalkabel, Stecker, Farbeinstellungen. Ziehen Sie hierzu das Handbuch (Seite 28/29) zu Rate. Bei Defekt siehe Reparatur/VAT* |
| Monitor meldet 'Invalid Sync' | Falsches Timing, Signalkabel | Einstellungen der Grafikkarte prüfen. Timing einstellen: 640 x 480 bei 60 Hz und 31,47 kHz. Kabel und Stecker prüfen. Funktioniert der Monitor an einer anderen Grafikkarte? Siehe Seite 26 im Handbuch. |
| Farbflecken | Konvergenz, Transportschaden | Auflösungen oberhalb 1280 x 1024 können Farbunreinheiten verur- sachen. Bessere Konvergenz können Sie mit ELSA ScreenChecker einstellen. Achtung! Farbflecken und starke Unschärfe in den Ecken sowie ein Regenbogen-Effekt deuten auf einen Transportschaden hin. Das Gerät ist auf die Bildfläche gestürzt. Hierfür sollte der Transporteur haften! Sie sollen den Absender der Sendung informieren lassen. Einige Distributo- ren bieten in diesem Fall den Austausch und die Ersatzlieferung selbst an. Bitte erst den Lieferanten informieren.** |
| Einstellungen lassen sich nicht speichern | falsche Handhabung, Defekt in der Elektronik | Zuerst das Gerät resetten (siehe oben), um die gespeicherten Einstellungen zu löschen. Eine benutzerspezifische Speicherung ist nur bei der Geometrieeinstellung möglich (max. 26 Werte). Die Werte für Helligkeit, Kontrast und Farbe werden automatisch nach ca. 8 Sekunden gespeichert. Alle Eingaben für die Bildlage werden erst durch Drücken der Taste 'STORE' gespeichert und das EasyMenue angezeigt wird . Als Bestätigung erscheint die Meldung 'Stored!' im Display. Bei Defekt siehe Reparatur/VAT* |
| defekteAnschlußbuchse | Mechanischer Schaden, | Mechanischer Schaden ist ein verdeckter Transportschaden. Hierbei gelten Regelungen für Transportschäden. Diese Schäden fallen nicht unter die ELSA-Garantie. |
| Monitor schaltet aus/ein | defekte Anschlußleitung, defektes Netzteil | Kabel austauschen. Falls das Gerät nicht reagiert: siehe Reparatur/VAT* |
| Moiré-Schatten | Einstellungen | Siehe oben |
| Produkte | ELSA ECOMO 21H97 |
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