Ich habe das Supervisor-Paßwort vergessen. Wie kann ich trotzdem das Modem wieder benutzen?
Ursache
Dem Modem wurde ein neues Supervisor-Paßwort zugewiesen (Voreinstellung ELSA). Das Paßwort wurde aber vom Kunden vergessen.
Folgen
Das Modem kann nicht mehr umkonfiguriert werden. Das Supervisor-Paßwort kann weder eingesehen, noch vom Kunden zurückgesetzt werden.
Lösung
Das Modem muß an die Abteilung Service, ELSA AG, Sonnenweg 11, D-52070 Aachen mit der Bemerkung "Supervisor-Paßwort vergessen" eingeschickt werden.