ELSA Support KnowledgeBase - Support Information
Dokument-Nr. 02.01.15.26   

Fehlerhafte Anzeige der Farbtiefe und Aufloesung unter 'Eigenschaft von Anzeige' von Windows NT 4.0

Symptom
Nach der Installation des ELSA-Treibers werden unter 'Eigenschaften von Anzeige'\'Einstellungen Aufloesungen' in der Form von 0x1, 0x2... ohne Farbtiefe und Bildwiederholrate angeboten. Wenn versucht wird, eine dieser Aufloesungen zu waehlen, startet Windows NT 4.0 automatisch die Installation eines neuen Treibers (getestet mit ELSA GLoria Synergy, Treiber-Version 5.34.00.324). Schliesst man 'Eigenschaften von Anzeige', erscheint die Fehlermeldung, dass ein Fehler in der Desk.cpl aufgetreten ist.



Ebenso kann es sein, dass der ELSA-Treiber ueberhaupt nicht installiert werden konnte. In 'Eigenschaften von Anzeige' stehen unter 'Konfiguration'/'Treiberinformation/Installierte Dateien' Dateinamen von pcANYWHERE.

Ursache
pcANYWHERE ist installiert.

Workaround:
Zuerst den ELSA-Treiber und danach pcANYWHERE installieren.

    Dokument-Kategorien

ProdukteELSA GLoria-L, ELSA GLoria-L/MX, ELSA GLoria-XL, ELSA GLoria-XXL, ELSA GLoria Synergy-AGP, ELSA GLoria Synergy-PCI, ELSA WINNER 2000PRO/X, ELSA WINNER 2000/Office-AGP, ELSA WINNER 2000/Office-PCI, ELSA WINNER 3000-L, ELSA WINNER 3000-M
BetriebssystemeWindows NT 4.0
SoftwarepcANYWHERE