| Erstellungsdatum : 29.02.1996 letzte Änderung : 14.10.1998 |
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1. Allgemeine Hinweise für den Betrieb von miro-Monitoren 2. Probleme mit miro Monitoren 2.1 Auf dem Monitor ist keine Darstellung zu sehen 2.2 Das Bild ist permanent am Flackern 2.3 Die Bildgeometrie stimmt nicht mehr 2.4 Die Bildlage des Monitors ist schief, d. h. außerhalb der zulässigen Toleranz 2.5 Die Konvergenz des Monitors stimmt nicht mehr überein 2.6 Die Farben des Monitors stimmen nicht mit dem Original überein 2.7 Auf hellem Hintergrund ist ein ständiges Flimmern zu verzeichnen 2.8 Beim Einschalten des TRINITRON Monitors habe ich einen temporären Moiréeffekt 2.9 miro Monitor läßt sich nicht an VGA oder anderer primärer Grafikkarte betreiben 2.10 miro Multifrequenzmonitor synchronisiert nicht 2.11 Zweischirmlösung miro Monitor flackert und synchronisiert nicht beim Booten 2.12 miroC2078 hat mit miroMAGIC HR MCA ein nicht synchronisierendes Bild beim Booten 2.13 Monitor des Typs GDM xxxx bringt kein, oder nur ein durchlaufendes Bild. 3. Probleme mit miro Monitoren am Macintosh 3.1 Auf dem Monitor ist keine Darstellung zu sehen 3.2 miro Monitor läßt sich nicht an primärer Grafikkarte betreiben 3.3 miro Multifrequenzmonitor synchronisiert nicht 3.4 miro Monitor synchronisiert an einem neuen Macintosh nicht mehr 4. Support 4.1 Support-Hotline 4.2 Internet 4.3 Treiber-Download 4.4 Handbücher 5. Ersatzteile 5.1 Neubert Werbeverlag 1. Allgemeine Hinweise für den Betrieb von miro-Monitoren: 1.1 Bitte stellen Sie Ihren miro-Monitor nach Möglichkeit so auf, daß die Bildröhre in Ost-West-Richtung zeigt, d. h. wenn Sie vor dem Monitor sitzen, schauen Sie entweder nach Osten oder Westen. Sie sollten auch berücksichtigen, daß ein Monitor ein analoges Darstellungsgerät ist und nach dem Kathodenstrahlprinzip arbeitet, d.h. elektromagnetische Felder können die Bildlage und Bildgeometrie negativ beeinflussen, so daß die Bilddarstellung außerhalb der vorgegebenen Toleranzen liegt. 1.2 Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit nur die mitgelieferten miro Kabel, da diese wesentlich besser abgeschirmt sind als handelsübliche VGA-Kabel und darum Störungen besser fernhalten können. Natürlich ermöglichen auch handelsübliche VGA-Kabel ein Bild auf dem Monitor, jedoch kann dann nicht die optimale Abbildungsqualität gewährleistet werden. 1.3 Bei Verwendung eines miro HR5-Kabels (D-SUB15 - 5BNC) achten Sie bitte darauf, welche Farben an welchen Anschluß des Monitors gehören. Rot, grün und blau erklären sich von selbst, sie sind an die mit R, G und B gekennzeichneten Eingangsbuchsen anzuschließen. Über das schwarze Kabel werden die horizontalen Sync-Signale übertragen. Verbinden Sie das schwarze Kabel mit der als H/HV gekennzeichneten Buchse des Monitors. Das gelbe Kabel überträgt die vertikalen Sync-Signale und ist an der mit V gekennzeichneten Eingangsbuchse des Monitors anzuschließen. 1.4 Beachten Sie bitte, daß die von miro verwendeten Monitorkabel alle eine Länge von ca. 2 m haben. Alle Kabel haben einen Wellenwiderstand, bei miro-Kabeln beträgt dieser 75 Ohm. Auch die Anpassung der Grafikkarte über das Monitorkabel an den Monitor ist mit miro-Kabeln optimal. Wenn Sie längere Kabel verwenden sollten, kann es bei der Darstellung am Monitor zu sog. Schattenbildern kommen, weil die Anpassung nicht mehr gewährleistet ist. 1.5 Bevor Sie eindeutige Aussagen über die Bildqualität und Farbwiedergabe treffen können, sollten Sie gewährleisten, daß dem Monitor eine Aufwärmzeit von ca. 20 Minuten zur richtigen Betriebstemperatur gegeben wurde. 1.6 Bei allen miro-Monitoren mit TRINITRON ® -Röhre können auf hellem Hintergrund je nach Kontrast und Helligkeitseinstellung zwei dünne horizontale Haarlinien im oberen und unteren Drittel der Bildröhre zu sehen sein. Schwach sichtbaren Haarlinien sind Schatten von Stahlfäden, die Erschütterungen dämpfen sollen. Die Streifenmaske der TRINITRON ® - Röhre besteht aus einer Vielzahl sehr feiner Stahlfäden die in vertikaler Richtung verlaufen und nur oben und unten befestigt sind. wenn Sie leicht auf den Monitor klopfen, sehen Sie wie diese Filamente vibrieren, aber gleich wieder stillstehen. Diese Spannfäden verleihen der Schlitzmaske Stabilität. Sie erscheinen dann, wenn der Elektronenstrahl durch die Schlitzmaske (zwischen den Stahlfäden hindurch) auf die Phosphorschicht auftrifft. Diese Stahlfäden sind konstruktionsbedingt und bei allen Monitoren mit TRINITRON ® - Röhre vorhanden. Trotz dieser Haarlinien hat die TRINITRON ® - Röhre sehr viele Vorteile gegenüber der Lochmasken Röhre und wird, wenn es um den hochwertigen PC-Arbeitsplatz, im Macintosh oder Workstations geht, bevorzugt. Diese konstruktionsbedingte Eigenschaft tritt auch bei Monitoren auf, die mit einer DIAMONDTRON ® -Bildröhre arbeiten. 1.7 Auch miro-Monitore können nur das wiedergeben, was Ihnen als Signal zur Verfügung gestellt wird, d.h. wenn die verwendete Grafikkarte eine schlechte Signalqualität liefert oder die Bildwiederholfrequenz unter 70 Hz liegt, läßt auch die Darstellung auf miro-Monitoren zu wünschen übrig. 1.8 Welcher miro Monitor, welche Auflösung ? Durch die Angabe des Lochabstandes in der Lochmaske und die Bildschirmdiagonale können Sie ermitteln, wie viele Punkte Ihr miro Monitor unterscheiden kann. Beispiel: miroV1570 F / 0,27 Maskenabstand
Bildschirmbreite = 0,8 x 381 mm = 305 mm Bildschirmhöhe = 0,6 x 381 mm = 229 mm 2. Probleme mit miro Monitoren 2.1 Auf dem Monitor ist keine Darstellung zu sehen Ursachen: 1. Der Monitor ist nicht eingeschaltet oder das Netzkabel nicht angeschlossen 2. Das Monitorkabel ist nicht am Monitor angeschlossen 3. Das Monitorkabel ist nicht am richtigen Ausgang der Grafikkarte angeschlossen 4. Der Monitor hat einen technischen Defekt Abhilfen: 1. Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung oder schalten Sie das Gerät ggf. ein. 2. Monitorkabel am Monitor anschließen. 3. Handbuch der Grafikkarte lesen und das Kabel an den richtigen Ausgang anschließen. 4. Lassen Sie den Monitor durch Ihren miro Fachhändler überprüfen. 2.2 Das Bild ist permanent am Flackern Ursachen: 1. Zweischirmlösung und Sie haben den zweiten Monitor direkt neben dem miro Monitor plaziert. Das eletromagnetische Feld des Zweitmonitors beeinflußt den miro Monitor. 2. Sie haben eine elektromagnetische Quelle in der Nähe des Monitors. 3. Sie sind CAD Anwender und haben einen Digitizer direkt vor dem Monitor. Abhilfen: 1. Stellen Sie Ihren zweiten Monitor im Abstand von ca. 50 cm von Ihrem miro Monitor auf. 2. Sie haben evtl. eine Halogentischlampe mit Trafo, einen Laserdrucker o. ä. in der Nähe des Monitors. Versuchen Sie die möglichen Quellen zu lokalisieren und der Ursache entgegen zu wirken. 3. Plazieren Sie den Digitizer in einem gewissen Abstand vom Monitor. 2.3 Die Bildgeometrie stimmt nicht mehr Ursachen: 1. Eine elektromagnetische Quelle verursacht die Störungen. 2. Sie haben den darstellbaren Bereich außerhalb der Spezifikation vergrößert. 3. Erdmagnetfeld, Monitor steht nicht in Ost-West-Richtung 4. Transport, sonstiges Abhilfen: 1. Lokalisieren Sie die verursachende Quelle, z.B. Trafo, Kabelschacht in der Wand o.ä. 2. Drücken des Resetknopfes bei den prozessorgesteuerten miro-Monitoren, oder halten Sie, falls vorhanden, die Tasten Adjust + und - gedrückt und schalten Sie den Monitor aus und gleich danach wieder ein. 3. Drehen Sie den Monitor um ca. 90, bzw. bis eine Besserung sichtbar wird. Stellen Sie den Monitor möglichst in Ost-West-Richtung auf. 4.siehe Punkt 2., falls keine Möglichkeit vorhanden oder Besserung eintritt, sollten Sie den Monitor durch Ihren miro Fachhändler überprüfen lassen. 2.4 Die Bildlage des Monitors ist schief, d. h. außerhalb der zulässigen Toleranz Ursache: Elektromagnetisches Feld, bzw. Erdmagnetfeld Abhilfe: Monitor möglichst in Ost-West-Richtung aufstellen. Monitor ggf. um 90, oder so weit drehen, bis eine Besserung der Darstellung eintritt. Da das Erdmagnetfeld nicht von außen beeinflußbar ist, versuchen den Monitor an einem anderen Ort aufzustellen. 2.5 Die Konvergenz des Monitors stimmt nicht mehr überein Ursachen: 1. Verstellung der Konvergenz bei den prozessorgesteuerten miro Monitoren. 2. Transport, natürliche Alterung der Bauteile des Monitors Abhilfen: 1. Den Resetknopf am Monitor drücken, oder die Knöpfe Adjust + und - gedrückt halten, den Monitor ausschalten und wieder einschalten. 2. Lassen Sie den Monitor durch Ihren miro Fachhändler überprüfen. 3. Falls vorhanden, die Konvergenz über die entsprechende Option im On-Screen-Display korriegieren. 2.6 Die Farben des Monitors stimmen nicht mit dem Original überein Ursachen: 1. BNC Kabel falsch am Monitor angeschlossen. 2. Monitor hat noch nicht die richtige Betriebstemperatur Abhilfen: 1. Die Anschlüsse von R, G und B überprüfen 2. Den Monitor ca. 20 Minuten aufwärmen lassen, bevor er die richtige Betriebstemperatur hat. 2.7 Auf hellem Hintergrund ist ein ständiges Flimmern zu verzeichnen Ursachen: 1. Sie betreiben Ihren miro Monitor an einer Grafikkarte, welche im Interlaced Modus arbeitet. 2. Ihre Grafikkarte schafft keine Bildwiederholfrequenz von mehr als 70 Hz bei der gewählten Auflösung. 3. Sie verwenden einen miro Monitor mit einer Zeilenfrequenz von 64 oder 66kHz und betreiben eine Applikation in einer Auflösung von 1280 x 1024 Bildpunkten. Dieses ergibt eine Bildwiederholfrequenz von lediglich 60 Hz. Abhilfen: 1. Verwenden Sie eine Grafikkarte, welche auch im Noninterlaced Modus arbeiten kann, z. B. Grafikkarten aus dem Hause miro. 2. Verringern Sie die eingestellte Auflösung, bzw. setzen Sie eine Grafikkarte ein, welche bei der gewünschten Auflösung mehr als 70 Hz Bildwiederholfrequenz schafft. 3.Verringern Sie die eingestellte Auflösung, bzw. setzen Sie einen Monitor ein, der mit einer höheren Zeilenfrequenz arbeitet. 2.8 Beim Einschalten des TRINITRON Monitors habe ich einen temporären Moiréeffekt Ursache: TRINITRON ® - oder DIAMONDTRON ® -Bildröhre, konstruktionsbedingt Abhilfen: 1. Den Monitor auf Betriebstemperatur bringen, dann sollte kein Moirémuster mehr sichtbar sein. 2. Bei einigen Modellen, z.B. miroC2193, wie im Handbuch beschrieben, Moiré-Clear Funktion aktivieren. 2.9 miro Monitor läßt sich nicht an VGA oder anderer primärer Grafikkarte betreiben Ursachen: 1. Der verwendete miro-Monitor ist ein Festfrequenzmonitor und synchronisiert nur bei einer festen Frequenz, die von der Grafikkarte nicht unterstützt wird. 2. Der miro Monitor ist ein Multifrequenzmonitor jedoch wurde versucht, den Monitor außerhalb seines zulässigen Horizontalfrequenzbereiches zu betreiben. Abhilfen: 1. keine, Multifrequenzmonitor verwenden 2.Handbuch des miro Monitors durchlesen und beachten, in welchem Bereich dieser Monitor nur synchronisieren kann. 2.10 miro Multifrequenzmonitor synchronisiert nicht Ursachen: 1. Kabel für die Sync-Signale schwarz und gelb sind vertauscht. 2. Die Grafikkarte liefert ein Signal, dessen Horizontalfrequenz über dem Bereich liegt, den der Monitor synchronisieren kann. Abhilfen: 1. Das schwarze und gelbe BNC-Anschlußkabel am Monitor tauschen 2. keine, Handbuch der Grafikkarte lesen und einen Monitor verwenden, der nach der Spezifikation auch die Signale dieser Grafikkarte synchronisieren kann. 2.11 Zweischirmlösung miro Monitor flackert und synchronisiert nicht beim Booten Ursache: Festfrequenzmonitor von miro synchronisiert nur auf einer festen Frequenz, bekommt jedoch das VGA Signal durchgeschliffen. Abhilfe: Neues Treiberupdate der Grafikkarte beziehen, ggf. an Ihren Fachhändler oder den miroSupport wenden. 2.12 miroC2078 hat mit miroMAGIC HR MCA ein nicht synchronisierendes Bild beim Booten Ursache: Zweischirmlösung mit MC-Rechner miroMAGIC HR/MC . Bei MC-Rechnern gibt es auf dem Motherboard die Möglichkeit des Digital- oop-Through, d.h. das VGA-Signal wird durchgeschliffen. Abhilfe: 9-poligen Stecker des mitgelieferten Analog-Loop-Through Kabels auf den Eingang der miroMAGIC HR/MC aufstecken und das andere Ende frei hängen lassen. 2.13 Monitor des Typs GDM xxxx bringt kein, oder nur ein durchlaufendes Bild Ursache: Die Monitore des Typs GDM xxxx sind Festfrequenzmonitore, welche an aktuellen miro Grafikkarten nicht mehr betrieben werden können, da diese nicht mehr in der Lage sind, dem Monitor seine feste Frequenz, welche dieser zum synchronisieren benötigt, zu bieten. Einzige Ausnahme: GDM 1965 / miroC2078 Dieser kann noch als Zweitschirm mit unseren Zweischirm-Grafikkarten betrieben werden. 3. Probleme mit miro Monitoren am Macintosh 3.1 Auf dem Monitor ist keine Darstellung zu sehen Ursachen: 1. Der Monitor ist nicht eingeschaltet oder das Netzkabel nicht angeschlossen 2. Das Monitorkabel ist nicht am Monitor angeschlossen 3. Das Monitorkabel ist nicht am richtigen Ausgang der Grafikkarte angeschlossen 4. Der Monitor hat einen technischen Defekt Abhilfen: 1. Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung oder schalten Sie das Gerät ggf. ein. 2. Monitorkabel am Monitor anschließen. 3. Handbuch der Grafikkarte lesen und das Kabel an den richtigen Ausgang anschließen. 4. Lassen Sie den Monitor durch Ihren miro Fachhändler überprüfen. 3.2 miro Monitor läßt sich nicht an primärer Grafikkarte betreiben Ursachen: 1. Der verwendete miro Monitor ist ein Festfrequenzmonitor und synchronisiert nur bei einer festen Frequenz, die von der Grafikkarte nicht unterstützt wird. 2. Der miro Monitor ist ein Multifrequenzmonitor jedoch wurde versucht, den Monitor außerhalb seines zulässigen Horizontalfrequenzbereiches zu betreiben. Abhilfen: 1. keine, Multifrequenzmonitor verwenden 2. Handbuch des miro Monitors durchlesen und beachten, in welchem Bereich dieser Monitor synchronisieren kann 3.3 miro Multifrequenzmonitor synchronisiert nicht Ursachen: 1. Kabel für die Sync-Signale schwarz und gelb sind vertauscht. 2. Die Grafikkarte liefert ein Signal, dessen Horizontalfrequenz über dem Bereich liegt, den der Monitor synchronisieren kann. Abhilfen: 1. Das schwarze und gelbe BNC-Anschlußkabel am Monitor tauschen 2. keine, Handbuch der Grafikkarte lesen und einen Monitor verwenden, der nach der Spezifikation auch die Signale dieser Grafikkarte synchronisieren kann. 3.4 miro Monitor synchronisiert an einem neuen Macintosh nicht mehr Ursachen: Der verwendete miroMonitor wurde an einem Macintosh betrieben, bei dem noch Sync on Green (Syncronisation erfolgt über die Farbe Grün)herausgegeben wurde, der neue jedoch arbeitet mit Separate Sync(Syncronisation erfolgt extra über Horizontal- bzw. VertikalSync). Abhilfe: Unter der Voraussetzung der miro-Monitor verfügt über die Möglichkeit Separate Sync verarbeiten zu können, genügt ein neues Kabel und oder ein Adapter, der ebenso Separate Sync verarbeiten kann. 4. Support für miro Monitore 4.1 Support-Hotline Die miro Support-Hotline für Monitore erreichen Sie unter: Telefon: 05 31 / 31 92 – 454 Montag – Freitag 9.30 Uhr – 12.00 Uhr und 13.30 Uhr – 16.00 Uhr / Freitag 15.00 Uhr Telefax: 05 31 / 21 13 – 110 E-Mail: support@miro-displays.de 4.2 Internet Alle Produktinformationen zu unseren aktuellen Monitoren können Sie auch auf unserer Internet-Seite nachlesen unter: http://www.miro.de Weiterhin finden Sie dort auch alle Informationen über unser Service-Konzept und aktuelle Treiber zu allen unseren Monitoren. 4.3 Download von aktuellen miro Monitor Treibern Unsere aktuelle "miromon.inf", welche aktuelle Timings zu fast allen älteren und allen aktuellen miro Monitoren enthält, können Sie sich unter http://www.miro.de àService+Support à Win95-Treiber downloaden. 4.4 Handbücher Sollten Sie ein neues Handbuch für Ihren miro Monitor benötigen, können Sie dieses per Post bei uns bestellen. Senden Sie ein formloses Schreiben, in welchem Sie sich auf das Monitormodell beziehen, an folgende Adresse: miro Displays GmbH Monitor-Support Carl-Miele-Straße 4 38122 Braunschweig Fügen Sie diesem Schreiben bitte DM 10,- in Briefmarken zur Kostenerstattung bei. Wir werden Ihnen dann umgehend eine Kopie des Handbuches zukommen lassen. 5. Ersatzteile 5.1 Sollten Sie ein neues Videokabel für Ihren miro Monitor benötigen, können Sie dieses bei der Firma Neubert Werbeverlag Ernst-Abbe-Ring 26 31535 Neustadt Tel.: 0 50 32 / 6 10 71 Fax: 0 50 32 / 6 30 73 beziehen. Folgende Artikel sind dort für Ihren miro Monitor verfügbar: PC: Art.Nr. 100452 Videokabel HR5 (BNC5-Kabel mit D-Sub15 3-reihig-Stecker) Apple Macintosh: Art.Nr. 100453 Videokabel MC5 (HR5-Kabel mit integriertem MAC-Adapter) Art.Nr. 100454 miro-Adapter MC2 Hinweis: Alle von der miro Displays GmbH in diesem System gemachten Angaben zu Produkten sind nach sorgfältiger Prüfung zusammengestellt worden. Die hier gemachten Angaben gelten jedoch nicht als Zusicherung von Produkteigenschaften. |